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                河洛文化旅游节 集团公司各项准备工作妥妥的

                作者: 发布时间:2015-09-30 浏览次数:7540
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                  2015年河洛文化旅游节已于9月19日开幕,至10月10 日结束。在此期间,恰逢中秋节、“十一”黄金周长假,预计群众出行需求和客流量会有较大增长,道路通行情况更为复杂,这给道路运输企业带来较大影响和严峻考验。为高标准、高质量的完成今年河洛文化旅游节期间的旅客运输和安全生产工作,根据上级部署,集团公司提前着手,认真部署,于9月15日就下发了具体的工作实施方案,并于9月24日上午,召开专题动员会,对全员干部职工进行了总动员,对各项具体工作进行了科学的安排部署。
                  集团公司强调,各单位务必要高度重视此项工作,狠抓安全生产管理,切实提高服务质量,全力解决生产经营和服务质量中存在的问题和难题,有计划、有重点地推进各项工作有序开展。
                  集团公司要求,各专业总公司务必要强化服务和管理,以“提升洛阳形象、打造交运品牌、争创最佳效益”为出发点,紧抓机遇,扎实做好各项工作,努力实现文化节期间“无重大责任事故,无省级以上媒体曝光,无重大服务质量投诉”的目标,树立良好的企业形象和服务品牌,实现安全、优质、增效的目标。
                  客运总公司要以举办河洛文化旅游节为契机,积极推出符合市场需求的便民措施,挖掘增收潜力,充分利用好微信营销和网络售票系统,扩大市场份额,延伸服务链条,提升客运质量信誉。各客运单位要进一步强化大局意识、责任意识,加强工作的协调性、互补性,促进各项工作得到有效落实。要对旅客流向、流量进行认真的调查和分析预测,制定切实可行的运输方案和应急预案。要强化车辆动态监控,尤其是对于停驶车辆的管理,务必做到心中有数。要储备充足运力,严格包车管理,确保应急状态下旅客方便、及时、安全疏送。
                  客运总公司所属各单位要合理调度车辆、科学安排班次,加强应急运输管理,细化从旅客购票、安检、候车、检票、进站上车到车辆出站等全过程引导服务,全面开展优质服务活动。要进一步完善基础服务设施,设置宣传栏、服务点、指示牌,推行规范化服务和文明用语,保持车容车貌整洁和站内秩序良好。
                  交旅集团要加强对旅游汽车及出租汽车司乘队伍的安全教育和管理,注重发挥比较优势,打造“双层巴士”服务品牌,牢固树立安全意识、服务意识、品牌意识,严格旅游包车管理,严禁不符合规定车辆运行,对未按公司规定私自营运包车的,一经发现严肃处理。
                  物流、货运和多种经营管理等单位要密切配合客运及旅游集团的工作,并在各自工作领域寻求新的创收点,不断开创工作新局面。
                  实业后勤、医院、社区等部门要积极发挥支持作用,保障企业生产经营的顺利开展。
                  集团公司特别强调,河洛文化节期间要加强管控力度,深入做好安全和稳定工作。各单位要切实把保障旅客出行安全放在首要位置,要继续坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的工作方针,切实抓好企业安全管理各项工作。要持续开展安全生产隐患排查治理活动,强化安全大检查工作力度,严格参运车辆资格和安全例检程序,各通博最新官网要认真做好“三品”检查工作,坚决贯彻“三不进站、六不出站”制度,消除一切不安全及不稳定因素。要采取多种形式,加强对司乘人员的安全教育管理,严禁违章运营,疲劳驾驶。重点加强对“两客一危”营运车辆的监管,切实将有关规章制度落实到位。GPS控制中心及分控中心要切实加强对营运车辆的24小时全过程监控工作,加大对车辆超员、超载、超速、超限运营等违法行为的处置力度,确保车辆运营安全。
                  各单位要树立“大安全”观念,紧绷“车辆安全、消防安全、治安安全”这根弦,切实加强安全目标责任管理,认真落实“一岗双责”制度,确保机关、场站、车间、学校、工地、家属院等生产生活场所安全。同时还要切实做好企业稳定、创建和防恐工作,集中排查和研究处理好各类信访案件、110联动热线和职工群众关心的问题,坚决杜绝赴京、省、市集访事件发生。
                河洛文化节期间,集团公司宣传部门及业务单位要借助河洛文化节这个平台,积极与新闻媒体联络,加强舆论正面报道,要注重深入生产一线,积极报道工作中所采取的各项积极措施、特点和亮点,以及贴近生活、贴近实际的鲜活事例和先进典型,集中展示“洛阳交运”形象,打造“洛阳交运”品牌,促进集团公司服务质量和经营管理水平有效提升。

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